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Smart Call Samsung - detector de SPAM com identificador incorreto

Se quando alguém liga de um Smartphone Samsung para o seu número de telefone e está aparecendo um identificador (texto) incorreto, que não tenha relação com a sua pessoa ou o seu negócio, existe um caminho para solicitar a correção.  O software Smart Call  da Samsung usa uma base de dados de terceiro para procurar identificar SPAM, porém não está imune a erros. Esta base de dados é mantida pela empresa Hiya (https://hiyahelp.zendesk.com/) e que pode ser acionada para correções ou exclusões dos dados da base. Segue o link: https://hiyahelp.zendesk.com/hc/en-us/articles/115014815387-I-want-to-change-or-remove-the-caller-ID-information-or-Spam-Rating-of-a-number